企业微信crm管理系统软件就是指利用软件、硬件配置和网络科技，创设公司搜集、管理方法、剖析和利用客户资料的情报组织。以客户数据管理为核心，记录企业和客户在营销和销售过程中的各种互动，以及各种相关活动的状态，并提供各种数据模型支持后续分析和决策。

　　我曾在一家房地产代理公司工作，有幸了解并使用了这个企业微信crm管理系统。这里有一个简短的介绍:

　　企业微信crm管理系统一、客户管理系统为销售带来的便捷

　　1、客户开发

　　销售永远欠缺的是客户资源，如果没有途径来获取客户资源，那将无法完成销售任务，而CRM客户管理系统留存了之前该企业的所有客户信息以及可能成为客户的信息，这样可以更好的帮助销售获取资源，完成绩效目标;

　　2、商机运营跟进

　　客户开发完成后，如何更好地跟进和跟踪，这需要业务机会操作、关键客户分类、中航客户等。关键客户专注于跟进。每次跟进进入系统，即使你不记得了，当你看到跟进时，你会知道下一步该做什么。客户管理系统可以帮助销售人员更好地筛选和区分客户的重要性，并保持每次沟通的有效记录。

　　3、客户信息管理

　　客户意识到这需要时间和信息的积累。每次我们与客户沟通时，我们都需要记录。客户信息需要不断改进，这样我们才能离交易越来越近。

　　4、成交客户

　　该系统软件保存了交易客户的信息内容，并将企业全部交易客户的信息内容显示信息在系统软件中，便于大家可以查验客户、交易室和外汇交易员的成交价，进而尽快协助大家剖析房地产业和交易界的价钱，或使我们掌握每一个阶段的销售市场状况。

　　企业微信crm管理系统二、CRM客户管理系统可以让企业更高效

　　1、人员更替不影响企业资源。销售工作工作人员转变经常，但市场销售通常与客户资料有关，如何使資源尽快留到企业，这也是客户需求智能管理系统为公司产生便捷、客户资料保存、追踪纪录保存、资金周转信息保存，这种全是珍贵的财产;

　　2、销售业绩及待成交业绩统计。在监管全过程中，领导干部和高管不太可能从始至终跟进。根据这一管理信息系统，我们可以更直观地体现每一个组员的销售额和跟踪状况，进一步明确员工的工作效能，乃至能够预测分析、防止不正确，最后为员工出示更精确、更有效的提议;

　　3、更加便捷的维护客户关系。从员工层面说，可能维持业绩需要一定的时间和成本。可是根据信息管理系统，职工能够定期提示客户，定期送小礼品或协助客户解决一些业务流程。从企业层面来讲，极大的避免了个人维护不利导致的损失。每逢佳节，给A类客户寄送代金劵等优惠活动，给B类寄送慰问电子邮件或者短信。这也加强了企业和客户的纽带，减少了大部分以失误导致的损失，甚至使得企业以及员工减少了很多时间和精力在维系客户上面。合作阅读：微信crm管理软件怎样协助企业发展

　　总体而言，企业微信crm管理系统主要以集中客户资源为基础，如何充分利用和掌握客户信息，通过数据库分析，提高客户满意度，企业微信crm管理系统通过更全面的维护来提高客户忠诚度，从而达到提高企业利润的目的。