为什么公司使用crm管理系统?首先，让我们了解crm管理软件是什么：crm是客户关系管理软件，它可以帮助业务用户管理客户，帮助销售人员成为一个单一的，同时也在客户维护中发挥作用。接下来，让我们看看为什么我们使用crm管理系统。

　　一、CRM能收集客户信息

　　crm管理系统可以有效地和网站、文本信息、电子邮件、微信等营销方法，获取更多的客户信息，并根据客户信息存储的统一格式，还可以分析客户的一些特点。

　　二、CRM能够快速获知市场活动投入产出比

　　CRM管理系统根据收集到的商机数量和费用支出等，可以容易地知道活动的投入生产率。

　　三、CRM能够轻松掌控销售进度

　　CRM可以细分销售流程，让销售人员了解各客户在哪个阶段，从而以相应的方式跟进，提高生产效率。并且，管理者通过crm管理系统可以详细了解各销售人员关注顾客的情况，管理者可以及时处理重大顾客、无效访问、丢失等情况，保障公司的利益。管理者还可以根据crm的销售漏斗图分析客户的整体情况，从而促进企业战略规划。

　　四、CRM能够通过线上汇报，及时反馈情况

　　crm管理系统能够线上汇报工作，免去了管理者每次开会才能得知的工作进展状况。不仅节省时间，而且提高沟通效率，还能判断员工的工作安排是否合理，以便及时调整。

　　五、CRM能够清晰查看销售回款情况

　　企业可以通过crm管理系统具有的报表功能来建立客户回款报表。这样，销售人员及管理者就可以一目了然地知道哪些客户已经回款，哪些客户还有欠款，以及欠款多少等情况。集中精力开展还款的工作，工作效率提高。相关阅读：企业微信朋友圈能够给企业营销带来什么

　　六、CRM具有线上合同审批功能

　　crm管理系统具有在线审批合同的功能，减少了人力造成的效率和延误和混乱，还可以实现合同信息的共享、海关合同条款的规定、避免问题。

　　七、CRM能够永久保留客户资料

　　业务模块，企业最怕的就是销售人员离职了，还带走了企业的一批客户。而现在有了CRM，能够永久保存客户资料。授权使离职员工无法删除或修改客户资料，后期其他人员也可以根据crm管理系统中记录的客户状况跟进客户，赢得订单的完成，保护企业不受损失。

　　客户对企业来说非常重要，企业必须做的展和留住客户。因此，需要软件帮助公司收集、分析和维护客户资源。

　　点镜SCRM是微信官方接口，企业微信营销&管理神器，是由广州微企软件技术有限公司基于腾讯企业微信官方接口开发的，一款集微信营销与微信管理于一体的企业微信crm软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。