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现在有一款好用的移动CRM软件,才能适合你的企业,更加让你的销售团队容易适用,简化你的客户管理,着名设计师唐纳德说:好的设计实际上比坏的设计更难注意。因为好的设计符合我们的需求,看不到设计的影子。一个优秀的移动CRM系统应该具备哪些功能?
1、任务自动化。一个好的移动CRM系统可以自动化繁琐的任务,比如收集和分析数据。举例来说,你在汇总数据写销售报告时,至少要找两个销售人员花10分钟,但使用移动CRM系统的BI商业智能可以在1分钟内获得你需要的数据。
2、快速、专业的电子邮件交流。有些公司会把文件作为电子邮件发送,以突出其正式意义,但从工作页切换到邮箱页很麻烦,好的移动CRM系统应该整合邮箱功能,让用户在不离开系统的情况下找到客户信息并收发邮件。
3、帮助提高生产力。易于学习,可以减少执行任务所需的时间,可以预测,易于使用的移动CRM系统可以迅速获得用户的采用,提高工作效率。它还应该为企业经理提供管理便利,如重新分配客户和销售之间的关系。
4、可扩展性。移动CRM系统不仅可以用来管理客户,还可以集成更多的功能,减少员工切换软件造成的工作能量损失,如视频会议和呼叫中心。
5、方便。方便是随时随地访问潜在客户和客户信息。对于大多数情况,这需要移动CRM系统支持手机app下载安装。使用移动CRM的销售人员有65%实现了销售目标,而不使用移动CRM的销售人员只有22%实现了销售目标。
6、一致性。不管是用电脑浏览器登录SAAS云平台移动CRM系统,还是用手机APP登录系统,用户都应具有相同的使用页面,并保持一致的使用习惯,包括显示定制字段,还应能在所有设备上同步。
这些都是一个易于使用的移动CRM系统应该具备的特征。移动CRM不仅要有强大的功能,还要满足你的需求,而且要易用。毕竟,只有使用的移动CRM系统才能帮助你实现销售增长。合作阅读:企业微信管理软件促进知识创新
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