私域运营的特点和范畴

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2022-07-30 栏目:业界资讯 查看(55 )

  随着疫情的不断重复,许多企业在经营中遇到了挫折。在这样的社会背景下,企业面临着巨大的压力,各大企业纷纷开始自己的私域探索。但是有很多企业把做私域运营定义为用企业微信加好友。做私域真的只是用企业微信加好友吗?做私域,到底该怎么办,追求什么结果?点镜crm告诉你什么是真正的私域运营

  事实上,BCG(波士顿咨询公司)早些时候就明确了私域的特点和范畴。

  私域是品牌直接拥有、可重复、低成本甚至免费接触用户的领域。私域是将公域流量私有化到品牌私域,然后通过数字工具和数据分析精细运营私域用户,为企业带来业绩增长的过程。所以做私域,不仅仅是做企业微信,更是追求企业微信好友的数量。

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  不同业态的企业做私域的方式不同、节奏不同,但不论何种业态,我们做私域追求的唯一目标即是业绩增长。在一套完整的私域体系中,企业的流量端:如企业的公众号、视频号,企业的广告投放、自营APP、官网等,都是流量来源。通过内容等方式,这些流量端的流量被引流到企业微信端,成为员工微信上的微信好友,完成了流量的私域化。

  当流量成为企业微信的私域客户时,我们可以通过客户的持续运营,概述客户特点、偏好、消费偏好等(客户肖像),在此基础上,进行精细运营和服务,实现高粘度、持续转型和回购,甚至实现新的,通常称为股票增量。

  所以企业微信绝不是所有的私域,加好友也不是所有的私域。

  点镜crm它是由广州微企软件科技有限公司基于腾讯企业微信官方接口开发的微信官方接口和企业微信营销管理神器。集微信营销和微信管理于一体的企业微信crm软件系统。点镜crm它是一个基于企业微信官方端口的营销管理系统,可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能,控制员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工的潜在违规行为,如私自收款、私自删除对话、私自删除客户、离职带走客户等,保护企业客户资金,提高企业营销能力。

 


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