企业微信聊天记录的管理怎么实现

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2020-05-31 栏目:业界资讯 查看(209 )

    企业微信管理系统,是企业成员在微信客户端中接收企业通知和使用企业应用的载体。注册企业微信后会自动开通微工作台,每一个企业对应一个微工作台,而且自从企业微信官方与第三方应用提供商合作之后,就实现了企业微信聊天记录的管理,保障了用户的数据安全。

    1服务器安全

    企业微信管理系统的服务器在腾讯云上,其完善的信息安全可有效抵御网络攻击。

    2数据安全

    (1)存储安全:企业微信管理系统有着专业的设备处理海量数据,所有企业用户数据定期自动备份,通讯录等核心数据加密安全存储,具有高级别的容灾恢复能力;(2)传输安全:企业微信管理系统对用户信息进行加密安全传输,结合微信的网页防篡改技术和防黑客攻击技术,保证信息在传输过程中的有效性;(3)隔离安全:企业微信管理系统对企业用户采用数据库应用层与WEB三层隔离方式,保障每个企业的数据独立性,确保一家企业的数据不会传输到另一家企业。

    3运维安全

    企业微信管理系统采用系统自动巡检自动预警方式实现7*24小时系统维护,有着专业的运维团队实现7*24小时全面支撑与管理,为企业信息安全提供全方位保障。

    4访问安全

    企业微信管理系统建立严格的系统访问机制和口令识别机制,不允许非授权人员访问管理系统,有效避免信息的泄露,保障企业用户信息的私密性和安全性。

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    一般来说比较成熟的企业微信管理系统,插件式应用,除了能够实现聊天记录管理外,还能预设敏感词,一旦触及立即报警。拥有成熟稳定的技术解决方案,用户众多,生态环境丰富,基本上你需要的功能需求。

    ①实现企业微信会话内容存档

    对接企业微信的会话内容存档接口,为企业提供数据解析和结构化呈现服务,实现企业对员工聊天记录的可查可控,以满足企业管理客户服务质量提高成员协作效率管理合规需求。

    ②实现企业微信聊天记录内容留痕审计企业微信管理系统可查询企业外部(员工与客户)企业内部(同事之间)的已留存聊天记录,单聊群聊记录都可以查询,同时支持关键词搜索。相关阅读:微信营销软件如何更全面体现客户价值

    ③后台可以预设敏感词提醒

    企业可在管理后台管理敏感词及设置提醒,员工使用企业微信跟客户聊天时,触发敏感词,则立即会收到提醒。

    ④可以对聊天记录安全管理

    实现对聊天记录查询日志查询通知,以及查询权限和查询范围管理,确保员工不能任意查看聊天记录,保证聊天记录不泄露。

    ⑤能够实现对离职员工的客户分配

    员工离职的现象是每个公司都要面对的,公司管理者最重要的工作就是员工离职后,怎样减少离职员工对公司的影响。引进企业微信管理系统,公司原销售离职后,客户联系可转移至新接手销售处,有效防止销售离职带走客户及飞单风险。合作阅读:微信客户管理系统的主要功能


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