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上周五,企业微信上线了3.1.20版本。
AppStore更新
一、企业微信更新3.1.20版本
这次3.1.20版,企微做了一点大动作,下面是AppStore中企业微信的更新公告。
AppStore更新公告
概括来说,其中更新了三大功能亮点:
1、企业微信与视频号连接持续升级
升级后,视频号可以与企业微信无缝连接,视频号直播消息可以在企业微信上看到。同时,企业成员可以发送企业直播信息,更好地传播视频号;
除此之外,本次更新加深了企业微信与视频号打通的深度
录像号码首页可以添加企业微信,让用户更快地联系企业,提高用户体验,方便企业抓住商机;
员工可自主决定是否在个人名片上展示企业视频号,让视频号的企业宣传内容曝光地更简单;
视频号可以嵌入微信官方账号底部的菜单栏,让微信官方账号和同一主体下的视频号连接更紧密,信息展示更全面。用户可以直接跳转到微信官方账号访问视频号,让用户进一步了解品牌。
公众号-视频号入口
2、群发助手升级,支持配置素材,提升企业宣发效率与效果
本次企微重点更新了群发助手功能,支持配置素材,进行发布,更新后可在企微工作台进行访问:
群发助手更新
当前,群发助手支持企业在私聊之前进行群发配置,素材类型包括图片,视频号,文件,网页,小程序。
同时,群发助理可以根据所有客户/客户标签/客户跟进成员所在部门/客户添加人等多维信息设置统一的群发营销演讲,设置单一的群发规则,设置是否支持成员独立更改企业微群发的原则,为消息传递提供灵活空间。
群发助手配置界面展示
3、内部办公功能更新,效率工具再升级
更新后,企业微信的内部办公工具更加强大,协同更方便:
日程表支持自动生成会议记录、公共日程表、快速添加个人日程表、方便的会议沟通和跨部门协作;
企业微信内部可支持会员备注群聊,方便个人在海量群聊中根据个人理解准确识别不同的工作组,提高工作效率;
管理功能再细化,可针对成员在员工信息页设置直属上级信息,减少员工跨部门沟通成本;在微盘使用上,可设置创建空间权限,防止微盘空间的无序扩张。
二、使用企微,增长更无限
本次更新有非常多亮点细节,在了解后,我们认为可以把本次更新概括为:“更多元的信息,更便捷的连接,更高效的沟通”。
无论是企业微信与视频号的进一步开通,还是群发助理支持材料配置规则,都透露出一条信息:使用企业微信的企业主可以以更高效、更有趣的形式接触客户,企业人员可以更方便地联系客户,客户可以收到更有价值、更有趣的企业信息;
除此之外,本次企业微信更新还额外针对企业微信基础能力、企业通讯录、客户联系、微信客服功能开放了18个接口,可以预想的是,未来企业微信将用更多实用功能,赋能企业连接客户。
我们的感觉是,企业微信作为一款办公软件,更注重用户在自身强大的办公功能中的真实使用体验,优化员工协作和使用细节,希望在线办公和在线交流能够更好地满足员工的办公体验;
而点镜作为企业微信服务商、SCRM行业领军企业,我们更加惊喜地看到,企业微信在天然拥有微信生态的优势下,十分关注企业员工在与客户联系时的操作感受。
在私域领域,我们相信基于企业微信的点镜SCRM将有助于点镜客户与TA客户紧密联系,提高转化效率;
运营更有效,连接更便捷,增长才能无限。
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