企业在购买CRM软件时会问到关于CRM系统的收费问题。

　　市场上有许多不同的CRM系统，每个供应商的收费标准也不同。一些供应商会宣传他们的产品是免费的，而一些供应商会收取数十万甚至数百万的费用。这是怎么回事？CRM到底是怎么收费的？让我们一起来看看。

　　CRM系统在市场上的收费3种：

　　1、云CRM的收费

　　通常，云CRM系统是标准版，以租赁方案出售系统。收费是目前CRM客户管理系统的主要收费方式之一，可以通过每年或每月付款、开立多少账户、支付多少费用、无安装费、系统维护费等直接使用。

　　优点:由于前期投资少，这种收费模式更受中小企业追捧。根据员工人数，一般中小企业的员工人数不多，开立账户，

　　缺点：在这种收费模式的早期阶段，投资确实较少，但在使用3-4年后，企业投资于当地部署的成本相同，使用寿命越长，总投资就越高。

　　2.私有化CRM收费。

　　私有化CRM是企业自购买CRM系统的使用年限而准备的服务器。收费是一次性付款，包括软件产品费、执行服务费、培训费和售后支持费等。

　　优点：这种收费模式，适合大型企业，可以长期使用CRM，有一种钱货两清的模式，除后续增加账户要收取账户费外，不收取其他费用。

　　缺点:这种收费模式前期投入较高，需要企业自行准备数据库、服务器、网络环境和带宽。

　　3.开发CRM定制收费。

　　定制开发的CRM是根据企业的需求开发的，价格受到很多因素的影响，比如所需的功能、用户数量、适应的企业规模等。

　　缺点：CRM定制开发需要一个周期，而且需要的功能越多，用户越多，开发周期越长，投资成本越高。

　　总之，很难一次性说出CRM系统的价格。不同的产品，不同的需求，甚至是个性化定制的需要，都会在其中起到一定的作用。因此，要问价格这样的问题，需要根据企业的需要来确定。

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